Moonix limitada en conjunto un proyecto de desarrollo de software libre ha creado la plataforma de comunicación thonos.net. Este es un servicio que en su primera versión que posee telefonía IP, mensajería Instantánea SIMPLE, Video conferencias y casillas de voz.

Con thonos es posible realizar llamadas por voz o video llamadas a través de Internet mediante el uso de un protocolo estándar llamado SIP (Session Initiation Protocol). También es posible llamar a teléfonos fijos y móviles de todo el mundo a precios bastante convenientes.

El servicio de thonos puede ser usado con cualquier dispositivo de telefonía IP que use el estándar SIP y ha sido probado con iphone, HTC Android y Nokia con Symbian OS obteniendo buena calidad de servicio. Para los computadores el servicio de thonos puede usarse con cualquier softphone (teléfono IP por software) y además se ha probado con adaptadores telefónicos analógicos (ATA) y centrales Asterisk.

Otra característica del servicio de thonos es la conectividad a sipbroker que permite llamar a otras compañias telefónicas IP vinculadas a sipbroker.com. La estandarización del uso del protocolo SIP ha sido la principal preocupación de thonos, razón por la cual nuestros servicios están disponibles para otros compañías IP SIP puedan llamar a nuestros usuarios.

Como proyecto futuro estamos desarrollando una plataforma de autogestión de centrales telefónicas para pymes y centros de llamados.

Ofrecemos además nuestra experiencia en desarrollo de software a proveedores de telefonía IP que deseen personalizar su plataforma VoIP.

Invitamos a nuestros clientes a probar y usar el servicio de thonos disponible en http://www.thonos.net

En referencia al proyecto estudio que propone “la revisión del software libre en las reparticiones públicas”, que fue presentado últimamente en el congreso nacional por un senador y donde el ministro de obras públicas realizó un lobby para rechazar dicha petición. Me gustaría entregar algunas apreciaciones personales en cuanto al concepto de neutralidad tecnológica que fue usado como argumentación para rechazar la iniciativa.

Para iniciar el presente análisis, la primera pregunta sería: ¿Existe neutralidad tecnológica? y como pregunta derivada ¿ Están nuestros dirigentes dispuestos a evaluar neutralmente las soluciones informáticas o tecnológicas ?.

Vamos a la primera pregunta: Si existe neutralidad tecnológica, ¿ Por qué no hay una ley que exija al comercio nacional vender computadores con alternativas de software libre ?. Este punto es bastante importante, ya que prácticamente se obliga a algunos consumidores y/o empresas a pagar por licencias de software que no serán usadas, creo que esta es una práctica de dominio abusivo de las grandes empresas hacia los consumidores. Cada día son más las personas y empresas que compran un computador o notebook con licencias de sistemas operativos que no usarán, la primera acción que realizan después de la compra es cambiar el sistema operativo a uno libre. Si el consumidor por ejemplo exige comprar un notebook sin licencia, no podrá comprar ese notebook, esto debido a todo el comercio en el país vende notebook con licencia, luego donde está la neutralidad. -Señor empresario que usa software libre, usted esta pagando licencias que no usa-.

Según Wikipedia: Neutralidad, en el Derecho Internacional Público, es la situación de no participación en una guerra por parte de un país. Las relaciones entre los países neutrales y beligerantes están reglamentadas por diversas normas internacionales y basadas en el principio de que los estados neutrales no deben actuar a favor de ninguno de los bandos, en tanto que los beligerantes deben respetar la soberanía de los países neutrales.

De acuerdo de la definición neutralidad se desprende que no se debe actuar en favor de ninguno de los dos bandos, luego no podemos hablar de neutralidad tecnológica si tenemos un estado que hace convenios de cooperación con la fuerza dominante. Este punto aun no lo entiendo, ya que, el gasto en licencias software por parte del estado fue de $ 25.000.000.000 en el año 2007, cifra que todos los años aumenta. Creo que con menos la mitad de ese dinero le pueden dar trabajo muchos ingenieros informáticos para implementar y capacitar a las personas en soluciones de software libre, eso sería más provecho que pagar licencias de concesión de uso de software, ya que esos dineros se van hacia el extranjero y no quedan en Chile.

Revisemos la segunda pregunta: De acuerdo a algunas apreciaciones del ministro de obras publicas, no veo disposición hacia la evaluación de alternativas en pro de la neutralidad que tanto apela, cito textualmente en cursiva y con su respectivo análisis a continuación:

» No es recomendable el Código Abierto a nivel corporativo, dado que mayoritariamente nuestros sistemas y nuestra plataforma se ha basado en software de empresas IBM - Microsoft, a nivel corporativo.

IBM provee principalmente hardware y en los últimos años a apoyado el desarrollo de plataformas de software libre. Los sistemas pueden ser fácilmente migrados a software libre ya que las aplicaciones libres lee los formatos de Microsoft. Sin embargo como las aplicaciones Microsft no son libres, no leen los formatos de las aplicaciones libres.

» Convenio EA: se ha suscrito un convenio a 3 años, existen pagos realizados. Nuestros desarrollos principalmente se han construido bajo este convenio.

Los desarrollos en software comercial genera un triple costo en las empresas, esto debido a que se debe pagar por las licencias de los sistemas operativos, las licencias de herramientas de desarrollo y los servicios de ingeniería de software y programación.

» Soporte: existen contratos de mantención y actualización a nuestros software. Cuando se trata de código abierto no se asegura continuidad.

La continuidad no la aseguran las empresas proveedoras de sistemas operativos comerciales, sino los ingenieros informáticos y programadores que trabajan en un mercado dinámico que ha ido evolucionando y madurando. En donde además, existen muchas empresas chilenas que dan soporte de buena calidad y trabajan con software libre bajando los costos de operación TICs en las empresas del sector privado.

» Recursos Profesionales: hoy día la plataforma está soportada por un equipo de profesionales capacitados y de experiencia en software licenciados.

La universidades chilenas hoy en día están empeñadas en producir profesionales con competencias genéricas. En el caso de los ingenieros informáticos, estos pueden trabajar sin problemas en cualquier plataforma tecnológica, son capaces de aprender  y asimilar las nuevas tecnologías rápidamente.

» Usuarios: todos los funcionarios manejan y están capacitados en los software licenciados, un cambio de software implicaría capacitación masiva.

Con la cantidad de dinero que se gasta en licencias, la capacitación pasa ser solo una escusa para no visualizar un cambio que es imperativo para tener un estado independiente tecnológicamente.

Concluyo este análisis con la observación que la neutralidad tecnológica en Chile la esta liderando el sector privado. Este sector a ido comprendiendo el funcionamiento y la lógica de negocio que se establece con el software libre, como también la baja de costos que provoca en el presupuesto. En donde el concepto de licenciamiento perpetuo se diluye y trasforma en un soporte continuo más económico, beneficiando además el mercado informático nacional.

fuentes:

http://www.elmostrador.cl/

http://www.elfrancotirador.cl/

Hace varios meses que me han comenzado a dar vueltas en la cabeza los grandes problemas que existen en Chile para desarrollar tecnologías nuevas y atractivas que solucionen directamente los problemas regionales.  Desde el boom del desarrollo tecnológico en el siglo pasado, Chile y especialmente el gobierno se han jactado de estar a la vanguardia en lo que a uso de tecnologías de información se refiere. Pero algo sucede; algo que no permite que se desarrolle todo el potencial de las ideas que nacen aquí, en Chile. Algo que está haciendo que Chile pierda rápidamente los puestos en los rankings que había ganado hace poco por concepto de “desarrollo tecnológico”.

Para comenzar a entender el problema debemos mirar desde otro punto, y compararnos con los líderes. Ellos en su función de fabricantes de tecnología están al límite del conocimiento tecnológico, pero no son líderes sólo por eso, sino porque tienen la capacidad de innovar y tomar los caminos que ellos deseen, en definitiva ser libres. En definitiva poseen una cultura tecnológica ampliamente desarrollada por la que algunas empresas obtienen grandes utilidades al vender sus productos a países como el nuestro.

Los usuarios chilenos de esas tecnologías cerradas extranjeras, que requieren licencias para su uso, pierden absolutamente la capacidad de innovación sobre ese producto y sin duda pierden también su libertad, por que claramente al momento de comenzar a utilizar un software, el usuario quedará amarrado a la licencia  y a la compra de futuras licencias para disfrutar de las mejoras. Es decir el software que está comprando, en realidad lo está arrendando, bajo las condiciones que la licencia le imponga.

En Chile estamos acostumbrados a la vida simple y sencilla, donde no se debe pensar mucho. Nos estamos quedando “dormidos en los laureles”.

A pesar de que el gobierno ha hecho grandes esfuerzos para ser un “Gobierno Digital”, hace falta impulsar algo mucho más importante, algo que le hace falta a todos los que no son profesionales de esta área, incluso a los líderes de este país: cultura tecnológica.

Una fuerte cultura tecnológica no apunta sólo hacia la teoría y práctica, sino que también requiere tener la capacidad de visualizar las potenciales cláusulas condenatorias que se imponen al momento de utilizar o contratar el desarrollo o uso de cierta tecnología, evitando de esta forma que los usuarios terminen con las manos amarradas frente a una cierta corporación.

Un ejemplo claro de falta de cultura tecnológica es el gobierno. En los últimos años ha avanzado muchísimo en cuanto a soluciones tecnológicas se refiere, pero no ha tomado las mejores decisiones. El servicio de impuestos internos (SII) dio un gran salto al permitir emitir boletas y facturas en forma electrónica, un ejemplo a nivel internacional; pero un simple detalle demuestra claramente la falta de cultura tecnológica de los líderes que desarrollaron esa solución. Me refiero específicamente al caso de las pymes que desean emitir boletas electrónicas directamente desde la página web del SII, donde ellas están obligadas, sin otra alternativa a utilizar “Internet Explorer” sobre el sistema operativo “Windows”, es decir, obliga a utilizar “MS Windows” y “MS Internet explorer”. De las cuales los dos requerimientos poseen un sólo proveedor.

En Moonix Ltda. siempre nos esforzamos por entregar soluciones tecnológicas de clase mundial, que permitan al usuario no sólo innovar sobre el producto que se le entrega, sino que también le permitan ser libre sobre la tecnología que utiliza. Estamos conscientes de que en Chile esta calidad de soluciones no es correctamente valorizada, pero sabemos a la vez que son las soluciones que el país necesita, son las soluciones que permitirán que Chile aumente el nivel de su pobre cultura tecnológica existente y que es la base para que las empresas chilenas sean innovadoras y libres; y también para el desarrollo de una economía escalable de libre mercado que incuba y sustenta a la industria del software y tecnologías de la información.